Subandi Pastikan Pelayanan MPP Huma Betang Berjalan Maksimal

• By HUMA BETANG
• 02-17-2025
• 202
• 20

PALANGKA RAYA – Ketua DPRD Kota Palangka Raya, Subandi, memastikan bahwa Mal Pelayanan Publik (MPP) Huma Betang akan terus memberikan pelayanan yang maksimal bagi masyarakat. Ia menegaskan bahwa keberadaan MPP sebagai pusat layanan terpadu harus benar-benar dirasakan manfaatnya oleh warga kota, khususnya dalam hal kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan pengurusan administrasi.

“MPP Huma Betang adalah wajah pelayanan publik Kota Palangka Raya. Maka kami ingin memastikan seluruh instansi yang tergabung di dalamnya memberikan pelayanan yang optimal,” kata Subandi,

Ia menyebut, DPRD secara berkala memantau efektivitas dan kualitas layanan di MPP, termasuk memastikan ketersediaan sarana, keterampilan petugas, serta kepastian waktu layanan agar sesuai dengan standar pelayanan publik.

Menurut Subandi, keberadaan MPP juga menjadi bagian dari reformasi birokrasi yang dituntut menghadirkan pelayanan yang efisien, transparan, dan akuntabel. Maka dari itu, semua Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang berkantor di MPP harus aktif melakukan evaluasi dan inovasi pelayanan.

“Jangan sampai MPP hanya jadi gedung megah tapi pelayanannya biasa-biasa saja. Kita ingin masyarakat puas, merasa dilayani dengan baik dan cepat,” tegasnya.

Ia menambahkan, DPRD siap mendukung langkah-langkah Pemkot dalam meningkatkan kualitas layanan publik, termasuk dalam penyediaan teknologi dan peningkatan kapasitas aparatur.

(DEDDI)